«Il faut oser d’abord, doser ensuite.» (Karin Viard)

 «Si vous rentrez dans un mur, n’abandonnez pas. Trouvez un moyen de l’escalader, le traverser, ou travaillez autour.» (Michael Jordan)

«Maintenez vivante en vous la faculté de l’effort en la soumettant chaque jour à un petit exercice sans profit.» (William James)

« La seule façon d’être suivi, c’est de courir plus vite que les autres. »  (Francis Picabia)

«La résistance au changement n’est que le refus de la croissance.» (Alexander Ruperti)

«Nul vainqueur ne croit au hasard.» (Friedrich Nietzsche)

«Si vous voulez réussir, il faut ouvrir de nouvelles voies et éviter les chemins empruntés par les promesses de réussite» (John Rockefeller)

«L’avenir ne se prévoit pas, il se prépare» (Maurice Blondel)

«Beaucoup de gens ont du talent, mais seul le travail permet de faire carrière.» (Alice Parizeau)

C’est pour cela que Marketae vous propose une formation Web 2 Business opérationnelle, sur une journée, afin de vous aider à prendre vos marques sur les outils qui font de la communication Internet un élément incontournable.

Nous vous proposons cette formation concrète déclinée en 3 objectifs pour booster vos ventes et votre communication :

1. Identifier les outils web qui permettent de développer votre activité et de renforcer votre communication commerciale
2. Connaitre les potentialités et risques associés aux outils web
3. Concevoir une stratégie intégrant les outils web adaptés à votre activité

Ces formations, dispensées par des professionnels experts du web marketing avec une expérience avérée en développement commercial, permettent d’échanger avec d’autres professionnels qui possèdent les mêmes problématiques.

La formule de formation est originale :

• Travail en workshop en groupe de 6 à 10 personnes maximum.
• Construction de stratégie et formalisation de plan d’actions concret.
• Des horaires au choix en fonction des contraintes.
• Une formule individuelle possible directement en entreprise.
• Formation à Lyon 9ème, ou à Paris suivant demande.

Consulter le programme de formation
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Pour plus d’informations ou pour un programme personnalisé, contactez-nous au 04 72 53 92 76

Nous avons le plaisir d’Interviewer Emmanuel Gadenne, fondateur et animateur de webusage.net

Marketae.com : Bonjour Emmanuel, pouvez vous nous parler un peu plus de votre blog : depuis quand existe-t-il et quel types de lecteurs ciblez vous ?

Emmanuel Gadenne : Bonjour et merci pour votre intérêt. En fait, j’ai créé mon blog webusage.net au mois de mai de cette année, il a donc quatre mois. Mon blog s’adresse à tous ceux qui veulent en savoir plus sur les nouveaux usages du Web. Le parti pris est de ne pas se focaliser sur la technique, mais de s’intéresser aux utilisations des sites Web.

Marketae.com : Quels sont les enjeux du Web collaboratif selon vous, et quelles sont les tendances qui se dégagent le plus dans l’utilisation actuelle du web ?

Emmanuel Gadenne : Le Web collaboratif se développe à grande vitesse. Au classement des différents usages du Web, le réseautage gagne du terrain sur la recherche d’informations. A travers les outils du Web 2.0 – blogs, wiki, microblogs, portails personnels - et à travers les réseaux sociaux, l’internaute cherche à être présent sur Internet, à participer, à s’exprimer, à faire des rencontres, à trouver des partenaires, à chercher du travail, à développer son business…

L’ensemble de son activité internet dessine sa présence en ligne. Le recours aux pseudonymes se fait plus rare car les internautes cherchent de plus en plus à exister sur internet qui devient une « place de vie » à part entière.

Pour l’internaute, la difficulté provient de la multiplication des sites Web qui s’engouffrent sur les mêmes créneaux, chacun cherchant tant bien que mal à se différencier. L’internaute n’ayant pas le temps d’être partout, doit arrêter rapidement de tester pour voir, il doit définir ses objectifs et rationaliser son utilisation des réseaux sociaux, ce qui est loin d’être évident.

Marketae.com : En quoi votre blog a-t-il pu contribuer à l’amélioration de vos activités professionnelles, vous a-t-il permis de construire des relations business profitables ?

Emmanuel Gadenne : J’ai conçu ce blog d’abord pour moi, comme une restitution synthétique de mes différentes lectures sur le sujet des nouveaux usages du Web. J’ai ensuite essayé de partager les meilleures vidéos ou présentations relatives à ce sujet. Enfin, j’ai commencé une série d’interviewes de personnes qui ont fondé ou qui travaillent pour des nouveaux sites web, avec l’idée d’étudier les nouveaux usages du web permis par ces nouveaux sites. Grâce à mon blog, j’ai pu développer mes idées et les mettre au clair. J’ai pu aussi établir de très bonnes relations professionnelles, en utilisant de façon croisée mon blog et d’autres outils Web 2.0 notamment Viadeo, LinkedIn, Facebook, Twitter, Plaxo, FriendFeed.

Marketae.com : De ce fait, pensez-vous qu’un blog soit un atout déterminant dans le monde professionnel ?

Emmanuel Gadenne : Pour de nombreux métiers, le blog permet de partager ses connaissances et de développer son expertise. Il permet de montrer sa valeur ajoutée sur un sujet que l’on prétend connaître. Le blog facilite les contacts avec les internautes intéressés par le sujet. Il permet d’apprendre en enrichissant son point de vue des échanges qui s’établissent aux travers des commentaires. Enfin le blog contribue de façon positive au développement d’une présence sur Internet, et au-delà, d’une certaine affirmation de soi. Pour toutes ses raisons, je crois que le blog est, dans bien des cas, un atout important du développement professionnel.

«Encouragez l’innovation. Le changement est notre force vitale, la stagnation notre glas.» (David M. Ogilvy)

«Les portes de l’avenir sont ouvertes à ceux qui savent les pousser» (Coluche)

«Je crois à l’effort persistant et continu plus qu’aux coups de collier sans lendemain.» (Jacques Barrot)

«Créer, c’est penser plus fortement.» (Pierre Reverdy)

«Qui n’entreprend rien, ne se trompe qu’une fois.» (Françoise Fabian)

«Quand la prudence est partout, le courage n’est nulle part» (Cardinal Mercier)

Olivier Luisetti : Démultiplicateur Relationnel, Mailleur de réseaux professionnels, directeur associé de www.cohesion-networking.com.
Formateur-consultant sur l’ABC relationnel et sur le « maillagement de réseaux sociaux professionnels »
J’ai travaillé 15 ans au sein d’importants réseaux internationaux (GEODIS, DHL, Schenker, Mory) en France et à l’étranger (Lomé, Singapour, Chicago…) puis j’ai mené des missions de consulting sur les réseaux informatiques et fonctionnels au sein de grands cabinets comme Cap Gemini Ernst & Young (dont la mise en oeuvre d’un APS chez GEODIS pour Thomson Multimedia et d’outils d’optimisation pour la grande distribution) et Hardis sur des problématiques de management des transports et l’implantation de solutions de Supply Chain (logiciels de planification et d’optimisation des transports internationaux et d’entreposage). Puis QP Group, création de valeur par l’amélioration de la fonction Achats et supply chain.

Je dirige le département COHESION COMMUNAUTES au sein de www.cohesion-networking.com (Groupe Cohesion International), développe l’activité de création et d’animation de Réseaux d’Intelligence Collective (RIC) de responsables logistique,Club Affaires 69 , managers (NetManaging), responsables achat (NetPurchasing ), responsables de formation (Netraining), RH à l’international (NetInternational) avec Net Océan Indien, Net Euroméditérannée, consultants (NetConsulting) R&D innovation (NetInnoving), Batiments, Construction (Net Immobilier).

J’anime pour des sociétés des conventions d’entreprises sur le thème du Networking Professionnel et du Management Transverse.

Marketae.com : Pouvez-vous nous décrire quels sont aujourd’hui vos principaux usages du Web pour votre activité professionnelle ? Parmi les outils du Web 2.0 (blog, wiki, RSS, sites web communautaires, réseaux sociaux, etc.), quels sont ceux qui ont votre faveur pour exercer votre activité professionnelle ?

Olivier Luisetti : J’utilise énormément, 3 heures par jour depuis 3 ans, les réseaux sociaux professionnels (Linkedin, Xing, Viadeo, Facebook, 6nergies, EntreprisePartners, Globoos…) et nous avons développé notre propre réseau social pour animer plus d’une centaine de communautés tant sur des thèmes fonctionnels (pour les responsables achat, logistique, RH, financiers, R&D, commerciaux, Alliance Manager), que des thématiques secteurs d’activités (Net Immobilier, Net International, Net Artistik). Cela permet de fédérer un nombre important de personnes au sein de Réseaux Sociaux Professionnels (RSP) sur des centres d’intérêts communs, selon des modalités souples de fonctionnement, garante de l’efficacité et la fluidité des informations. Résultat que nous n’obtenons pas avec des structures associatives classiques, gérées sous forme de cercle, pyramidale, hiérarchique, informations souvent centralisées à Paris etc… J’utilise également les blogs et tout type d’outils pour gérer son identité numérique (Ziki, Plaxo…) .

Marketae.com : Depuis quand existe Cohesion-Networking.com ? Quels sont les utilisateurs ciblés ? A quels besoins répondez-vous ?

Olivier Luisetti : Cohesion Networking, a moins d’un an et fonctionne comme un véritable réseau d’au moins 800 coachs relationnels et de networking. Nous sommes 6 associés très spécialisés dans nos domaines : management du capital relationnel (Frédérick Jacquelet), management de la communication interpersonnel (Paul Pyronnet), coaching relationnel (Bertrand Canavy), Réseau Social d’Experts Cohesion Desk (Olivier Nerot), Portage (Alain Garcia) et moi même pour la partie C2C (Consumer To Consumer), gestion des communautés marketing, du marketing des communautés.

Les entreprises qui nous ont sollicitées aujourd’hui peuvent être des
- écoles souhaitant dynamiser leur réseaux d’anciens au service de la formation continue et pour apporter des services plus au réseau,
- sociétés de conseils qui souhaitent pénétrer certains grands comptes en « chassant en meutes » à l’aide d’un réseau d’apporteurs d’affaires,
- société de banque assurance qui souhaite animer une communauté de prescripteurs et de partenaires pour développer leurs nouvelles offres,
- société industrielles qui souhaitent animer leur convention trimestrielle ou annuelle d’entreprise sur le thème du Networking Professionnel et du Management Transverse.
- société de distribution souhaitant fidéliser leurs clients et consommateurs en leur proposant au travers d’un club consommateurs, de s’associer à l’évolution de leur produits et de leurs services

Marketae.com :Au-delà des entreprises qui recourent à vos services, les particuliers peuvent-ils également participer ? Si oui, pour répondre à quels besoins ? Que leur proposez-vous et à quel prix ?

Olivier Luisetti : Bien sûr comme il s’agit du C2C, nous devons fédérer les particuliers/consommateurs au sein de ses réseaux pour favoriser l’échange avec les fabricants et fournisseurs de services, afin d’avoir de meilleurs retours et de cultiver un sentiment d’appartenance à la marque.

Marketae.com : Aujourd’hui, les entreprises et les particuliers se lancent dans le réseautage, grâce à des sites Web comme Facebook, LinkedIn, Viadeo, Xing, etc. La plupart des services sont gratuits alors quelle est la véritable valeur ajoutée de Cohesion-Networking ?

Olivier Luisetti : Bien que les Réseaux Sociaux Professionnels restent d’excellents outils, ils ne sont qu’outils. Nous constatons parfois pour certaines entreprises, qu’ils peuvent constituer un leurre. L’entreprise pensant disposer sur de tels réseaux sociaux d’un réseau. Souvent, il n’en est rien, c’est une simple liste de contacts. Notre valeur ajoutée réside dans notre savoir faire et expérience dans la création de liens relationnels capables de rendre chaque membre d’un réseau ou d’une communauté dans un esprit de « Coopération Réseau » car il acquiert le réflexe de recommander son réseau et donc les différentes marques partenaires du réseau. A titre d’exemple nous gérons pour des marques de cosmétique, un réseau de 1400 membres, Net Beauté, Bien être et relationnel, mais aussi pour des consultants indépendants Net Consulting, ou au travers de plusieurs COP (Communautés de Pratiques) permettant à chaque consultant au contact de chefs d’entreprise de promouvoir et de recommander les autres membres du réseau, apportant des services complémentaires.

En conclusion, une autre vraie valeur ajoutée de Cohesion Networking, c’est surtout la Cohesion et le « Apprendre Ensemble ».

Les marques, les consommateurs, les consultants indépendants, les réseaux d’anciens, c’est surtout la COHESION et le Apprendre Ensemble.

Les marques, les consommateurs, les consultants indépendants, les réseaux d’anciens ont souvent comme points communs à fédérer le Savoir Apprendre Ensemble.

C’est pourquoi, nous appelons nos communautés : des communautés apprenantes.

A titre d’exemple, parmi les communautés les plus importantes que nous développons, il y a Net Immobilier, fédérant sur le plan national l’ensemble des professions autour de la valorisation de l’habitat (tout corps de métier, banquier, assureur, fiscaliste, décorateurs, home staging, domotique…) ou sur les métiers artistiques avec Net Artistik, ou enfin sur les métiers de l’international www.net-international.fr en partenariat avec Classe Export, le leader Français de l’information en matière de commerce international. Nous avons plus d’une centaine d’exemples de communautés à notre actif dans différents domaines.

« Il n‘y a qu‘une morale : vaincre tous les obstacles qui nous empêchent de nous surpasser.» (Louis Pauwels)

La croissance devrait continuer de ralentir l’an prochain et se rapprocher des 9% selon certains analystes. Le gouvernement Chinois devrait donc réagir pour éviter cette situation, et il est estimé qu’environ 220 milliard de Yuans (22 milliard d’euros) devraient être débloqués sous forme de dépenses fiscales et de réductions de taxes.

Ce ralentissement risque d’être amplifiée par des milliers d’entreprises publiques que le gouvernement tenait à bout de bras pour faire bonne figure lors des jeux et qui menacent maintenant de s’éteindre.
Cependant la Chine a des finances extrêmement saines, une dette publique faible, et une énorme réserve de change de plus de 1 800 Milliard de dollars dues à son énorme volume d’exportation, ce qui devrait lui permettre d’éviter une crise trop grave.

La Chine est récemment devenue le premier pays en terme d’utilisateurs Internet devant les États-Unis (253 millions VS 232 millions). Il y a donc fort à parier que son rôle tende à s’accroître notamment sur les réseaux sociaux et business. Qu’en sera-t-il des revenus?

Sources:
http://www.lesechos.fr
http://www.challenges.fr

«Plus on prend de la hauteur et plus on voit loin.» (Proverbe chinois)

«Le futur appartient à ceux qui voient les possibilités avant qu’elles ne deviennent évidentes.»
(Théodore Levitt)

«En bourse il faut acheter la rumeur et vendre la nouvelle» (Dicton Populaire)

“La communication est une science difficile. Ce n’est pas une science exacte. Ça s’apprend et ça se cultive.”
Jean-Luc Lagardère

Il est important de bien comprendre l’importance de la publicité en ligne et son impact sur les ventes.

Pour cela, il faut d’abord prendre en compte les différents types de vendeur :

- Les vendeurs directs disposant de leur propre canal de vente en ligne

- Les vendeurs indirects

1. Les vendeurs disposant d’un point de distribution sur Internet

« Il est plus aisé d’avoir une marque reconnue pour son secteur d’activité afin de faciliter le ciblage de ses clients. » expliquent Braunstein et Levine. Dans ce cas, le contenu de la publicité est simple à définir : un concept et une offre commerciale suffisent à la rendre efficace.

La publicité la plus pertinente à mettre en place pour toutes les sociétés reste de faire la promotion d’un produit bien particulier plutôt que de faire passer un message publicitaire général pour faire connaître sa marque.

La publicité une fois créée doit contenir des liens envoyant directement sur une page qui permettra à l’internaute d’acheter le produit en question ou de susciter son acte d’achat. Les renvoyer sur une page générale qui ne répond pas à leur intérêt immédiat n’est pas une bonne solution, ce ne sont pas les informations sur la société qui les intéressent mais bien le produit proposé dans la publicité.

Il est donc préférable de les renvoyer vers une page où ils pourront se renseigner et passer rapidement commande du produit vu dans l’annonce.

2. Les vendeurs indirects.

Lorsque l’on ne vend pas un produit directement sur Internet, ou que l’on a un revendeur externe, les choses se compliquent.

Dans ce cas, la publicité doit renvoyer vers de plus amples informations sur le produit, et automatiser certaines démarches, comme celle de trouver un revendeur proche du client.

Dans la mesure du possible, offrir un avantage aux visiteurs du site ajoutant de la valeur perçue est plus intéressant que de proposer une promotion.

Dans le cas d’un canal de distribution externe, renvoyer les internautes vers une page produit interne plutôt que vers une page comprenant plusieurs offres produit est plus qualitatif. En effet, il y a dans ce cas une diminution du risque de choix d’une offre concurrente qui serait alors financée par la publicité d’origine.